2014-4-15 13:36| 发布者: peter_zhang| 查看: 708| 评论: 0
各位小伙伴,是不是联系苹果小编很困难?遇到问题不知道联系谁?小编为大家整理了一套《葵花宝典》——苹果公司开发者事务联系邮箱以及他们的对应的职能。 -应用在提交后(处于“审核中”),应用和应用内购的状态 -状态更新通知——与开发者遭拒和影响审核时间相关的信息 -应用遭拒通知咨询-快速审核请求 快速审查申请 https://developer.apple.com/appstore/contact/appreviewteam/index.html 苹果中国官网 中文版技术支持社区 : https://discussionschinese.apple.com/index.jspa - 支付状态查询 - 与苹果向开发者支付费用相关的问题 - 咨询财务报表 -App Store应用侵权问题,比如我们可以投诉“XXX”的关键字侵权 -iDP或ADC查询; -程序信息、收益、账户信息; -修改邮箱地址、公司联系地址、团队代理人(代理人才有权生成发布证书) -ADC产品、硬件等退费 -ADC网站查询:合作伙请求 -代码级别的提问 -API使用-代码崩溃/如何使用和查看Crash logs -X-code使用问题, 证书问题 -修改代码可能会引发iTC上传错误或应用遭拒的情况 注意:区别于上边这个地址,99$的iDP每年有2次技术支持的机会, 申请地址如下: https://developer.apple.com/membercenter/index.action#techSupport -iTC遇到的任何错误 -应用/应用内购买设置和管理 -应用在商店里/用户评论投诉等相关的事宜 -推广码查询 -编辑应用信息(名称、评分、关键词、定价、本地化等) -iTC 用户以及应用内购买测试用户设置 -关键词/商店搜索查询 -iTC登陆事宜 -崩溃日志 -对Contact Us的疑问等 -iAD激活和获取iAd模板 -注册新账号的时候可以联系 中国开发者(个人账号升级成公司账号时可联系):4006 701 855 -更新银行账户信息 -与银行账户信息相关的事宜 -协助填写银行信息表格 -所有的开发者可通过iTC Contact Us 模块来修改银行账户信息,将表格发至这个邮箱 - 与收入和销售税有关的问题-协助填写报税表格 -处理报税表格 -销售/销售趋势报告理解的问题 -报告丢失问题 --销售/销售趋势报告与财务报告之差异 |