腾讯爱看是一款iPad社会化阅读应用，自2011年初上线以来，收获了大批忠实用户，获得过苹果app store的官方推荐，曾经一度占据新闻类应用的首位，目前在同类app中排名NO.4。 虽然产品尚有成长的空间，和许多亟待优化之处，但在产品概念、信息呈现和交互细节各方面上，均有一些不落窠臼的创新之处。本文就针对这几个方面做一个简单的梳理。 Why ——iPad阅读已是不可回避的潮流 在传统纸质阅读为电子阅读逐步代替的今天，一些观点认为现代人已经与真正意义的阅读渐行渐远。事实上，人们从未比现下更需要阅读。资讯获取的能力，已然成为现代生活品质的一大衡量依据。于是，作为获取资讯的关键途径，阅读在21世纪变得更重要了。 2010年， iPad的横空出世，为用户提供了开创性的信息消费终端。由于iPad对纸质书籍、杂志的还原感较强，数据显示用户更倾向在iPad上完成更持久的阅读行为，因此一度被传统媒体和出版业视作借尸还魂的最佳利器。 传媒大鳄们纷纷推出app，远在美国的《纽约时报》、默多克的the Daily，国内的南方报业旗下媒体也前赴后继。也出现一些资讯聚合阅读应用，比如 Google Reader、Pulse，Techmeme，Skygrid。而Flipboard，作为一款革命性的社交新闻类应用，将社交化媒体进行杂志化重构，催生出全新的阅读体验，后进者也有自称为“Social News Feed Reader”的taptu等。 iPad已经成为不可回避的潮流，在不同的技术和终端影响下，用户的阅读行为也注定发生深刻的变化。深度阅读进一步萎缩，浅阅读进一步泛滥。以iPad为首的移动终端，更是引领浅阅读向着碎片化、娱乐化方向继续发展。 What——我们要做一款什么样的阅读app 到底要做一款什么样的iPad阅读应用？在爱看正式立项之前，我们做了较为全面的竞品分析，也在产品概念和形态所出一些大胆的发散与设想。然而，做加法容易，做减法难。要回答段首的问题，就不能急着为产品贴上各种天马行空的标签，必须聚焦到用户的核心需求。 于是我们带着几个问题进行了用户深度访谈：用户用iPad做什么，在哪些场合什么状态下使用，用户想阅读的有哪些内容。通过深访，得出一些关键性的发现： l IPad是数字化内容的消费终端，重消费（阅读）轻互动 “娱乐化”终端——最大的用途是玩游戏、上网、看视频 “类移动”终端——相对稳定空间使用，典型场景：厕所、沙发、床、机场、班车 “消费型”终端——观看/阅读设备，非写入设备 “私人化”终端——是私人设备，属隐私内容 与pc的区别——使用时间碎片化，休闲心态 ，与PC不并行使用 l 用户需要个性化的、精简的、社会化的信息 共性关注需求： 好友、父母、同事分享内容 好友写的内容、拍的照片 与个人相关（地区、兴趣、行业、近况）内容 大众媒体头条 特定媒体的某些版面 通过厘清用户的需求本质，我们找到了产品的定位： what’s special——回溯到源头的再创造 弄清爱看的定位，我们已经明确了“做什么”的问题，接下来需要赋予爱看一个独特的风格。这对于阅读类应用同质化的现状而言，显得非常重要。产品的风格相当于一个人的个性，它是产品内在表现的出口，是用户产生直观感受的决定性依据。 爱看是一款阅读产品，我们期望还原纸质阅读的质朴感，于是向“纸”的概念的探索与再设计。日本著名的设计大师原研哉推崇re-design（再设计）的概念，即是重新面对日常生活事物，进行再创造，为共识赋予新的思维方式。他提出以“只保留机能，不保留形体，探索设计的本质”为诉求，获得广泛的认可。 爱看是用户在休闲碎片时间使用的产品，首先她的风格应该是闲适而非严肃的，其次爱看为用户提供高效精华的资讯，“体态”应该是轻盈而非厚重的。在固有观念中，承载阅读的纸是书、杂志、报纸，这些形态难免缺乏轻盈之感。我们尝试抛却固有共性的认识，最终确定paperbox—活页纸概念。Paperbox是信息的容器，力求塑造出清新的品质感，其中每张活页灵动地承载不同信息，体现信息之间流动的轻盈。 How——产品策略、内容运营、交互细节的创新 确定了爱看的定位与风格之后，后续产品策略和交互细节上都是遵循这样一个思路完成的。首先，在产品功能上，主要是通过引入“不订即阅”来实现阅读的简易、高效，并通过“爱看精华”机制来控制信息的质量和数量。 l 不订即阅——阅读是件轻松的事，不需要有太多选择。 一般的阅读应用会在用户进入后，会呈现内容导航，或是给用户选择媒体资源的提示。我们打破了这种常用逻辑——先订后阅，而是直接让用户进入阅读场景。这是因为用户把阅读作为消遣时，具有一定随意性，就像人们在翻看杂志的时候很少会先去看目录，也很少关注自己读了多少，还有多少没有读完。阅读之前的选择，某种程度上打断了阅读的快感。其次，把导航埋得比较深，一方面是希望靠优质的信息推送代替主动的信息搜寻，这里目的性较强的阅读是作为次级需求来满足的。 l 爱看精华——信息聚合，用户可自主定义聚合的内容，主动筛选信息 爱看精华不隶属于任何内容分类，它是一个信息聚合包的概念，融入了热门的媒体资讯，还可以与用户的腾讯微博和googel reader绑定，融入用户个人的社会化内容，将其进行有效的聚合。同时，我们对精华的信息数量进行了控制，避免造成信息压力。爱看精华，提供了一种较高效的阅读模式。如前文所述，很多媒体制作了自己的App应用，但用户不仅需要在不同的APP间切换，还有出现重复阅读。 其次，用户可以根据喜好，将某一媒体加精，这样该媒体内容就自动融入爱看精华，实现用户主动筛选定制信息。在交互设计中，加精和退出精华属于轻量操作，比普通的订阅动作实现成本低很多。 l 内容运营 ——与时俱进，开放王道 作为以内容为核心资源的产品，只有当媒体资源达到一定丰裕程度，才能更好满足用户的阅读需求。爱看1.0版上线时，仅有十几家合作媒体，依靠BD一家家洽谈，拓展的效率可想而知。Pony在腾讯开放大会上提出全方位平台开放的概念，给爱看内容运营莫大启发。 7月，爱看开放平台icare.qq.com作为B4第一个内容开放平台正式上线，为广大内容源提供免费的接入服务。短时间内平台接到大量的申请，从种类到数量上都为爱看提供了更多元的选择，也大大节省了合作洽谈的成本。至此，爱看从一款阅读应用，逐步转变为一个内容分发的平台。应用平台化是大势所趋，为产品注入更多发展的可能性。 l 交互与设计——细节处的巧思 手势的易操作性：无复杂交互手势，基本手势仅为点击与滑动，后续滑动会改为拖动，令控制感更好 导航的视觉暗示：借用防滑条的视觉形象暗示用户下滑页面露出导航 两级导航：由paperbox延伸出文件袋的概念，以生动的形式承载了直接点击阅读，通过手势展开子频道的功能。 将单一媒体加入爱看精华：通过简单的点击即可实现加精华机制所需的数据，并以动画体现机制。 不同层级切换 ：通过上下滑动实现层级间的快速切换,简单易用，学习成本低。 写微博页面：设计模拟明信片投递风格，细节处见小清新
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