| 这问题是我问的，然后我现在也想来回答一记。说几句我想对QQ圈子说的话： 1、关于产品 挺早知道圈子的出现了，但是去下载使用它之前，完全没有想到圈子会这么强大或者说可怕。 开始讨论的时候以为QQ圈子会是和微博、朋友一样新建一个标签，立时觉得多出来的这一个标签会让用户对关系链的管理开始混乱、迷惑。后面看来目前的产品形态，知道这是杞人忧天了。 QQ圈子是基于QQ好友关系、分组名、备注名通过聚合分类算法进行人脉推荐的，这是社交产品常用的推荐方式，而并不会涉及到任何聊天内容、历史操作等个人隐私信息。  QQ圈子目前的最大价值在于为用户推送潜在好友，一些小的附加价值包括智能备注等。这一价值已经得到了许许多多试用者的青睐和爱戴。但也有一部分试用者立时就感觉到疑惑甚至恐惧。 QQ圈子其实可以很好的关闭，可以很好的彻底删除不想让他出现的人，但是不够明显，对在网上“劣迹斑斑”的人来说这很可怕。 在这里就不提我具体对QQ圈子的产品建议了，目前的火热程度来看反馈肯定不会少，产品经理压力已经够大。 2、关于隐私 然后就是隐私问题了。 必须承认社交网络对人们隐私底线的攫取是与生俱来的。 从前Facebook极具创新性地推出NewsFeed的时候，无数人口诛笔伐声称自己的隐私完全被暴露在阳光下，甚至被主动推送给自己的朋友们知道。但现在NewsFeed已经成为所有带社交属性的产品的最基本功能。 后来Facebook开始利用个人信息甚至浏览行为进行个性化广告，批评声仍众，但现也已渐渐式微。 甚至Google Adsense都做了类似的事。 的确，有很大一部分人非常注重自己的隐私，但其实我认为更多的人其实注重的不是隐私，而是过去不想重新发现的人或事不应该被系统不加分辨地告诉他“我是系统我知道”。 我应该算一个对隐私的谨慎程度适中的人，以我为例，我瞒着研究生导师出去实习了，我的工作用QQ上因为和导师有甚多共同好友，出现在我的“大学同学1”分组中，着实吓我半死，赶紧彻底删除，并担心了会他是不是会收到啥提示。我算一个工作生活中相当磊落的人，尚且有一个出现就会吓我一跳的人，其他人恐怕也有几个。 其实圈子也没暴露啥隐私信息，最最关键就是所谓的没有考虑到“相互之间存在主动删除甚至拉黑的好友，应该默认不出现在对方的圈子中。”这一条实现起来当不难，但因为没实现已经引起了无数“前女友”类恐慌。这是我唯一还是想提的一个产品建议。好在现在是内测版本，也有一个基本的彻底删除功能（这个功能可以永久性地将让你们双方都不在圈子中出现。）。 另外一个关于隐私的讨论角度在于是否商业化，这一点大家都知道QQ也不会穷到会去卖这种东西。 3、关于用户情感 用户情感听起来很虚，但是却真是绝大多数人都照顾不到的用户最柔软之处。 QQ圈子的功能非常强大，强大来自数据，也来自算法。但强大到超出用户本来预期的时候，就容易产生疑惑，而如果这其中还涉及到了用户不愿被发现的东西，疑惑就会变成恐惧或愤怒。 那怎么办？ 恐惧来自未知，营造智能算法的神秘神奇气氛其实并没有那么吸引人（有相关数据研究佐证： 199it.com/archives... ），切实明确醒目地告诉用户，我是如何猜到这些东西的，用户便不会那么多疑惑，更难以激化成恐惧。 这样一来，QQ圈子从一个神秘的女巫，变成了一个贴心的管家，帮你梳理着被遗忘的回忆和身旁可能有的故事。平和之下其实更多温情。 最后还是那句话，毕竟是一个内测产品，请大家多一点宽容和理解，圈子的产品经理们想的大概只是为大家多找几个以前的老同学，并为你和女神的搭讪创造契机。 本文为转载，原文见知乎，原作者邹建波 |
