原作者：宗华 本文已申请腾讯微创新奖。   所涉及的专利已经在申请中。请多多支持～  一码不扫何以扫天下？致我们终将逝去的水分数据 先说点题外话： 目前互联网各大公司最捉急的事情是什么？妾以为，如果能将pc端的用户、流量在移动端平滑的转移、放大，想必是极好的。而张小龙早就教导过我们：“PC的入口在搜索框，手机上的入口在二维码。” 那么， 亲们是否想过，我们大多数时候看到的二维码除了传递文本信息如url，还能传递什么信息？互联网即时、动态的特性，是否可以带入二维码？ ----------Who/Where/When/ Conversion/ Safe/Facticity-------- 答案必须是可以。实时生成的动态二维码，区别于静态二维码，可以加入即时即景的信息，比如时间、地点、人物有木有？ 另外在运营活动中，用户行为的真实性是个很重要的问题，不仅涉及到安全，更重要的是得知真实的转化率。 一人一时一码：即时生成的动态、加密二维码，帮你解决PC-->Mobile转化过程中的安全性、真实性问题，并且在保持高转化率前提下防刷防攻击。 ----------在实践中的应用：《致青春》活动—来自QQ互联的运营活动------- 【背景】 2013年的春天来的比往年晚一些，一个周末，负责QQ互联拓展的thomas在跟赵薇喝咖啡时，敲定了下期QQ互联活动，将借力《致青春》的电影营销，捆绑传播。电影于26日上院线（当时还不知道竟然能破7亿，不得不说thomas人品好哇～），QQ互联的活动紧随其后于5月初发布；活动根据电影氛围，制订了四个主题，分别推荐了与主题相吻合的app，用户下载app可以抽奖如明星签名照。 活动截图： 体验地址： 如果你都看到这了，作为奖励，就来参与下活动吧：除了电影周边，还有1500元化妆品大礼包！ pc端猛戳： 移动端扫码：（qq浏览器、微信、uc浏览器等都可以扫描） 可见活动中最主要的用户操作是下载抽奖，于是问题聚焦在： 1. 如何降低用户下载安装应用的门槛？ 2. 如何提高下载行为的真实性？ 在往期活动中，PC--Mobile 的转化一直是在持续摸索的，团队一直都在研究高效、低损的方式，能将pc端流量、用户，平滑无缝地转移到移动端去。 本次《致青春》活动舍弃了其他下载方式，仅采用二维码扫描下载这一种方式。 嗯，到这里也还没什么新鲜的，二维码随着各大巨头尤其是微信的推动、智能手机的普及，认知率已经相当高（活动中有29%的用户在确定下载后拿起手机扫描了二维码）。连加拿大农民都知道，种玉米地的时候种成一片二维码地形，期望有人坐飞机经过，扫码就能到打开他家农田的网站（慢着，飞机上能开手机能上网吗？加国农民伯伯，你的初衷是好的……） 二维码下载方式简化用户操作的同时，也带来了新的问题：如何知道是谁下载了应用？ 【实现】 在PC中下载可以根据cookie判断，现在换成用手机直接下载了，上哪里找cookie？ 必须要在二维码上动脑筋了。我们要根据用户的身份，为不同的用户生成不同的二维码。 正在我们设计方案的时候，正好在腾讯公共组件平台上看到了 【分享：腾讯公共组件】TwoDimensionCode，二维码生成组件 （其实这样的组件不光腾讯有哦。。。） 于是决定采用根据用户身份动态生成二维码的方案。 那么第二个问题呢？如何识别下载行为的真实度？防止刷奖行为？ 应该说用二维码本身就可以提高用户行为的真实性，因为需要用户使用手机进行扫描才能执行操作。 实际情况是这样的吗？ 很可惜不是。熟悉二维码的人都知道。二维码中存储的是文本信息。可以是普通文本，也可以是url字符串。比如下载应用的应用的url字符串。 所以，刷奖的人不需要扫描二维码，只需要直接访问URL就可以了。 URL中不是还有QQ号吗？ 不错，在URL中加入用户标识符确实是防止CRSF攻击的常见办法。但是这种方法是为了防止CRSF通过社交网络进行蠕虫扩散的。不是防止刷奖的。 要知道专业刷奖者手中都是成千上万的QQ号码的，而且技术高超，拼装一个包含QQ号的URL还不是小菜一碟。 我们必须采用安全的手段。 最终我们采用了在服务器端对用户的UIN和时间戳进行了加密，将密文放入URL中并最终生成二维码。这样刷奖者即使掌握了QQ号码也无法生成密文。而且由于有了时间戳，刷奖者也无法重复使用之前的URL。 在QQ互联的历次运营活动中积累的“关小黑屋”QQ号就有几十万个，而动态二维码可以记录登录用户的授权信息，不仅能免去用户再次登录确认身份的繁琐，而且能极大提高刷奖门槛，之前仅仅在前端刷奖的方式，已经对我们毫发无伤了（此处大笑三声）。 【数据验证】 活动于5月6日上线，经过数据验证，真实扫码下载转化率为2.6%（比之前直接pc端下载高了几百倍啊），点击了下载按钮后，有29%的用户拿起手机扫描下载，嗯，二维码和智能机普及率还不错嘛～～（此处应有掌声） ----------微创新，大用途-------- 动态二维码给用户带来的体验提升点是：pc端登录授权后，扫码进入移动端无需再次登录授权。对于用户来说扫码时毫无察觉，但对于我们的用途可就大了： 1.任何一个nb的app store，无论苹果、360、91助手，你只知道下载量有多少，你知道都是什么样的人、在下载什么样的应用吗？而腾讯的账号体系这时又发挥出了神一般的优势：pc上一般用户都会挂一个qq，然后扫描动态二维码到达移动端，就能只要登录就能知道用户是什么样的人，做过什么，这也是QQ互联的精髓之处。（多说一句QQ互联的意义吧：为什么youku在内的大网站，特别是在移动端非常欢迎用户用第三方账号登录？因为登录后的用户信息积累对他们非常有用，用户也会因为数据积累而增强对youku的粘度） 可以说，动态二维码实现的pc到手机的转化方式，间接帮助到腾讯的账号体系扩张、 间接拉动了pc端QQ的粘度。（此处应有掌声） 2.当你知道了什么人喜欢下载什么应用，那么这些数据就可以作为指导，作为用户精准运营的依据，用户数据积累越多，推送越精准，无论你推送的是应用、资讯还是广告（这不是广点通的软文）......这可是目前任何app store都无法达到的。再次感谢腾讯杀手锏之一账号体系（嗯，QQ互联要继续把它发扬光大到移动端去） 标签 ：二维码 下载 转化率 动态二维码 移动端入口 运营 qq互联 账号 腾讯 用户登录 防刷 防攻击 特别鸣谢：qisheng;nathan; thomas; minren; nicholel; base; jet; shren;cannon;v_jx; QQ互联各团队 |
