兼听则明，偏听则暗，在用户侧团队也做了非常细致的分析，这期大讲堂请到另一位用户研究同事Hanne，从用户角度再深度探究“无视”之症结。  这里的问题是：新用户没有注意到。并非“不理解”或“不敢点”。事实上，用户发现它后，就会尝试去点击，并马上明白了它的意思。 为什么没注意到？ 1、这个操作入口本身不是必须的。新用户在没发现这个入口的情况下也可以顺利地看动态、写说说、传照片。 2、这个入口的位置不在用户的注意范围内。用户来QQ空间主要是为了看动态，所以动态页面和导航栏上的小红点都很容易吸引注意，而这个位置就被“无视”了。 3、这个入口和背景类似，并不像一个可点击的按钮。视觉上，它并没有作突出，而是融在背景里了。 朔源：人类注意力的特征 人在长期的进化过程中，为了生存和繁衍，必须能够“快速捕捉”到重要的信息，而对其他信息“视而不见。” 1、 人的眼睛会“不受控制”地注意到：运动的东西。
2、 人的眼睛会“不受控制”地注意到：与背景不同的东西。
这些特征能够迅速吸引人的注意，正是因为它对生存和繁衍有重大意义。试想一下，如果人在丛林里看到老虎向你走来还要找半天，他就活不下来了，而活下来的人类都能迅速地“不受控制”地注意到老虎。 了解这些规律，在设计中运用它们，就能让设计不再被“视而不见”。回到手机QQ空间的问题中，要吸引注意，最简单直接的办法，就是优化视觉，使它和背景不一样，想看不到都难。 |
