第24期【对话产品经理】我们请到了腾讯即通产品部 产品经理 all跟大家分享
大家好，我是all，这期话题来源于我们手机QQ团队的一些实战经历。
好友分组是QQ的一个经典设计，早期手机QQ的形态继承了PC版QQ，联系人作为第一屏。但近期的手Q新版，第一屏却变成了最近联系人。这样是否产生马太效应——导致经常联系的朋友会越来越多的交流，而不经常联系的朋友会慢慢失去联系呢？对于这个必变，手Q产品经理又是如何考虑的？
产品设计要把握移动化的核心场景
好友分组的确是一个经典的设计，但移动化的场景下，产品需要适应这种新环境。最近会话和好友分组尤其异同点。
1、相同的点：两者都承载了部分关系链； 2、不同点：好友列表是稳定的，会话列表是不稳定的。
只有确认了两个的不同，我们才可以继续探索——移动化场景下，我们需要什么样的第一屏？是好友，还是会话？核心场景是这样的：用户打开手机，会先看到未读消息。这些未读消息是需要首先处理的，而联系人无法承载这样的设计。所以我们需要一个会话列表。
QQ电脑版和手机版消息盒子的设计对比
好友列表和会话列表相辅相成
在日常使用过程中，首先是“忙”的状态，即会话的处理是第一位的，其次是“闲”的状态，即想找人聊天，看看好友的动态等。第一部分由会话列表去处理，第二部分则由其他功能去处理。例如大部分人想找人聊天的时候，会去好友列表找好友；或许会问，为什么不是会话列表找好友聊天？因为好友列表还可以看个性签名和状态。
iOS中最近通话和通讯录的设计
所以会话列表和好友列表其实各有作用，满足不同场景下的需求。去会话列表找好友聊天只是一个辅助的功能，就好像最近电话记录，只是为了更快捷方便而已。
并非马太效应，而是六度分隔
如果说马太效应会让不联系的朋友失去联系，我觉得这个和产品设计相关性比较小。马太效应在于资源的不均衡，是两个对立的事物。会话列表和好友列表是相辅相成的。会话列表是快的、不稳定的，重点解决“快速聊天和回复消息”的需求；联系人列表则是稳定的，重点解决关系链承载问题。所以这个逻辑关系并非是会话上的人聊得越多，所以他们关系越紧密，而是他们关系越紧密，所以会不断出现在会话列表上。
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