谁是微信最大的敌人？ 据透露，目前微信用户数量已经突破6亿，其中国内用户超过4亿多，海外用户超过1亿多。微信自2012年初推出以来，用户数量一直呈几何数增长，在不到两年的时间内，已经基本垄断了国内IM(移动即时通讯)市场。但微信的业绩似乎在相当一段时间内并未引起同行大佬的焦虑。 真正刺激对手的触点，是微信5.0版的发布。微信5.0被业内称为微信史上极具革命性的动作。人们清晰地看到了微信的盈利思路。微信5.0最直观的生存之道是游戏和增值，有报道说微信的移动游戏《天天酷跑》已月入过亿元，是目前国内首款月入破亿的移动游戏。这一举动虽然明显地暴露了腾讯作为社交娱乐游戏公司难以消除的基因，但这并不是微信盈利的终极目标。 真正的刺激，来自微信5.0的支付功能和街景、商品条码扫一扫等功能。互联网电商大佬们清楚地看到了微信虎视电商市场的野心。 移动IM用户争夺战 在近日吵得沸沸扬扬的阿里巴巴IM产品“来往”出世之前，直接站出来和微信PK的，是网易和中国电信联手在8月19日推出的易信。对易信的产品描述是：“新一代移动即时通讯社交产品”，易信在一般使用方面和微信区别并不很大，最明显的区别在于，易信还能够与手机、固定电话互通，能基于真实电话号码及通信录，实现跨网免费短信、免费电话留言等功能。 易信日前发布了一组最新运营数据：截止10月28日，易信用户数在两个月时间内已突破3000万，目前保持20万的日增长量。易信产品经理章行称，“从数据上看，免费短信和免费电话留言这两项功能是易信用户最常使用的。用户群以年轻用户为主，超过7成的用户年龄段在16￣25岁，这些用户的主要特点之一是追求新潮。” 在微信垄断IM用户市场的局面下，网易联手中国电信推出易信这样的同类产品，是很容易理解的。作为四大商业门户之一的网易，实际上此前并未在移动端获得产品优势。在易信之前，移动端的网易产品只有网易云音乐、云阅读，网易出手抢夺阵地几乎是没有悬念的。真正引人关注的是，易信会通过什么比较优势与微信抗衡。 11月1日，易信正式公布三网流量免费计划，使用易信聊天的用户将不再受到手机流量的制约。该计划自11月8日起实施，范围覆盖全国，电信、联通、移动三大运营商手机用户均可参与。 易信市场总经理李安表示，易信在运营过程中一直以最大的诚意面对用户，免费是易信的核心策略之一。李安称，“易信从推出以来，一直在产品和服务两方面提升。产品上，我们的高清语音、趣味贴图和超大群组给用户带来了许多惊喜。而在服务上，免费短信、免费电话留言、免费海外国际电话也都受到用户的普遍认可。此次推出全国范围内的三网流量减免，是进一步延续和提升易信的免费策略，将真正的实惠带给用户，让他们不再有费用压力。” 阿里巴巴的“来往”要干什么? 微信真正击中马云的，正是微信5.0版本表现出的腾讯入驻电商业务的野心，阿里巴巴当然不会坐视。在微信用户刚达4亿左右的时候，马云便在“互联网领袖峰会”称自己感到紧张，他紧张的正是微信将手伸向移动支付、社会化电商和O2O服务等领域。 事实上，阿里巴巴在移动端的动作并不滞后。目前，手机淘宝客户端用户已经突破3.2亿。据统计，超过110万个卖家在淘宝无线端的交易额占比超过10%，其中大部分都超过了20%。从最近两年的“双十一”单日成交量来看，2011年手机淘宝占比1%，2012占比达到5%，成交额约9.6亿元。阿里巴巴无线事业部总监尚文预计，今年“双十一”当天预计访问用户将达到1亿，成交额有望较去年增长5-10倍。但这一成就并不能消除来自微信的威胁。 微信以强劲态势向电商领域伸手，阿里就向IM伸手。较量的方式似乎已接近肉搏。今年9月23日，阿里高调发布了其移动IM产品“来往”，阿里巴巴称其为此款产品准备了两年。该产品是阿里成立网络通讯事业部后首个对外亮相的集团核心级项目，由阿里CEO陆兆禧亲自挂帅负责。“来往”的具体项目负责人邹孟睿这样描述“来往”与旺信的区别：“来往”是定位在熟人、老朋友之间的沟通分享，而旺信是定位在买家跟卖家在电商交易服务关系中的沟通，两个产品是不同的方向。 看起来阿里似乎要打造一个纯粹的移动即时通讯平台。管理“来往”项目的阿里巴巴CEO陆兆禧说，阿里需要一个沉淀用户社交关系的平台，而“来往”就是这个平台。可以说，旺信是一款失败的移动IM工具，用户往往在旺信上更多的是进行生意沟通，而阿里希望将这些用户导向来往，沉淀用户。 阿里很快就找到了IM产品目前存在的“软肋”：这种社交应用流量耗费很大。于是，在易信宣布“流量免费”的同时，阿里也宣布向用户赠送流量：自 11月1日起，在手机上使用阿里巴巴旗下淘宝、来往、天猫等客户端的用户，只需符合相关条件，即可申领阿里巴巴赠送的免费流量包，随心所欲免费网上淘宝和用来往交友聊天。 互联网分析人认为，“来往”是阿里去电商化的一个尝试，但阿里能否在“来往”中真正消除其电商基因，还有待观察。 谁是微信的对手? 在“来往”和易信纷纷打出流量免费牌后，对微信影响有多大? 艾媒咨询CEO张毅认为，“来往”和易信的这一举动对微信影响不大。他认为，移动IM的竞争关键不在流量，而在于用户多少。不过也有分析认为，此举对于大学生用户，以及二三线城市的用户来说，极具杀伤力，或是有意针对微信。 中国移动互联网产业联盟秘书长李易认为，来往、易信等应用能否凭借免费流量使用户数量大幅增长以及提高用户粘性，是“流量免费”可持续性的关键。他认为，易信属于互联网企业和电信运营商的杂交品种，也许能够基因突变绝处逢生，而其他类微信产品都是死路一条。 微信已有的优势显而易见。对于普通用户来说，在一款社交软件上已经形成了长期稳定的圈子关系，这种关系并不会因为某个人更换软件而随之迁移，社交产品的用户粘性对比其他类型产品的优势就在这里。据了解，微信在智能手机中渗透率已接近100%。而且，从目前来看，微信的继续增长似乎势不可挡。 互联网分析师罗超认为，目前微信的真正对手在海外。来自日本的Line用户数今年7月突破2亿，最近1亿用了半年，主要来自印度、菲律宾等东南亚市场以及墨西哥等拉美市场，这正是微信海外重点抢占的市场。另外一个移动即时通信App巨头WhatsApp立足于北美，发展在欧洲，觊觎着亚洲。目前 WhatsApp注册用户介于5亿到6亿之间。近日，WhatsApp宣布其月活跃用户数突破3.5亿，两个月增长5千万。尽管微信目前在海内外市场还未与WhatsApp正面交锋，但随着微信的国际化推进，两者之间必有一战。(央视网记者 阎海东综合报道) |
