百度百家号，迎来了行业前所未有的“关注”。 这款诞生在 2016 年 9 月的产品，一方面成为百度当下业务主航道“Feed 流和 AI”中的重要组成部分，另一方面正遭遇来自用户口碑上的质疑：1 月 22 日，自媒体文章《搜索引擎百度已死》刷屏，文章直指百家号在百度搜索结果中权重过高，且已成为营销号为主体的内容平台，质量堪忧。 “谢谢这篇文章普及了百家号，但作者还是要尊重事实，我们问心无愧。”1 月 23 日，百度副总裁沈抖对近期刷屏文章《搜索引擎百度已死》进行回应。当日百度官方也表示：目前百度搜索结果中，百家号内容全站占比小于 10%。 对于文章中谈到的：搜索“英国脱欧”之类的关键词，百度首页出现结果大部分来自百家号这一现场，百家号总经理阮瑜回应钛媒体称，
另外，对于创作者尤其关心的百家号内容审核标准，阮瑜也对钛媒体透露，在所有账号类别中，百家号的推荐优先级为权威大号、机构大号，之后才是自媒体账号；另外，百家号是所有平台中对内容审核最为严格的平台，成立至今已关闭数十万级的不合格账号。 “我们结合了搜索技术去看全网来保护原创，当发现创作者的文章跟全网已经发布的内容有比较大的重合的时候，这些内容就会直接删除。”阮瑜谈到，对于百家号未来的账号扶持体系，百度会根据已有的创作者过往内容质量、粉丝基数等指标，侧重于扶持更具品牌影响力的账号。 如同微信公众号、头条号，百家号在百度的内容生态中承担着平台角色。当日百度公布：目前百家号内容创作者已超过 190 万，每日为百度信息流贡献 150 亿的日推荐量，百度 App 日活已经达到 1.6 亿。 2018 年 1 月，百度移动端“手机百度 APP”宣布改名为“百度 APP”，这也成为百度从单一的搜索功能步入“搜索+信息流”双引擎的显著信号。李彦宏也不止一次在公开场合谈及信息流对于百度的重要性，他在点评百度 2018 Q3 财报时称：“信息流收入已成为百度营收增速的一大亮点。” 从业务组成来看，百度“信息流”内容由百家号、好看视频为主要构成，对外输出以百度 APP 与百度智能小程序为主。因此在底层逻辑上，百度与腾讯、头条也有所不同。 “百家号本身核心的设计理念是作为B端的生产工具，更多地把自己定位在平台方，更关键的是明确给到作者的权益是什么，赋能的工具是什么，然后会在内容生产层面上有一些风向标的指引，哪些内容是我们需要的。”阮瑜对钛媒体表示。 这种工具类的差异化落实在具体的产品上，百度希望以 AI、大数据、智能小程序等业务层面的应用，帮助内容创造者进行账号运营。 以百度此次推出的“灵渠”为例，该平台结合了内容生产者在采、编、生产、分发、分析等全链路生产系统，以百度积累的数据帮助创作者进行画像分析、线上内容的生产与分发，最终实现智能协作知道，并根据不同媒体的需求定制化地去生产。
百度推出辅助创作者的内容生产系统“灵渠”。 另外，百度自家体系内的产品联动，也成为百度百家号在市场上的差异性之一。 以创作者的实际应用为例，在百家号的文章编辑中，可以将百度智能小程序直接以原生插件的形式插入内文。阮瑜就以购物、财经类文章的编辑场景为例，当作者写到公司财报、美妆介绍等信息时，就可以直接将相应的财报查询、电商页面以小程序的形式插进文章中。 在接受钛媒体采访中，百度百家号总经理阮瑜主要围绕三个行业关注的焦点问题，介绍了百度百家号的战略： 焦点一：“百家号”作为百度的内容入口，跟头条号和微信公众号的区别？ 阮瑜：大家侧重点不一样，百家号更多还是关注在内容分发领域里面，更多强调的是平台本身更好地去分配现在百度 App 里面的流量。让更多优秀的作者得到更好的展现。微信公众账号更多的还是在粉丝分发的这套逻辑上，还是在作者的私域内去做内容的构建。 相比而言，我们百家号自己的定位还是像我刚才讲的做好平台本身的工具和权益，让更多作者进来。 面对未来的发展其实有几个难点，第一个是在监管层面上我们其实投了更多的人力，包括整个的审核规则。在自媒体圈里，如果真正在百家号发过稿子的人都会有一个心得，我们的审核是非常严格的，在几家里面发，可能其他能发的出来，我们可能就发不出来。 因为我们结合了搜索的技术去看全网来保护原创，当发现你的跟全网已经发布的内容有比较大的重合的时候，百家号生产上来的内容审核就会直接删除，机器层面上就会做删除。 从竞争的里面讲，我们一直秉持着优质的内容应该得到更好的展现和分发，所以很多的资源包括权益和展现都是往优质账号倾斜。像搜索，今天提到的我们低于 10% 的占比里面，其实可以看到大部分的内容都是来自于 2600 家权威媒体，像人民日报、新华社、央视、环球日报，这些都是属于权威媒体的范畴，其实都在百家号开了号。我们去搜索供给的时候，也是择优选优质的账号和推荐到搜索去。 焦点二：百家号在内容生态底层的逻辑是什么？ 阮瑜：首先讲一下百家号设计的底层逻辑，我是 2017 年 9 月正式接手百家号这个产品的，当时百家号已经上线一年，相当于 2018 年到 2019 年我是见证了百家号发展的历程。 百家号本身核心的设计理念，作为B端的生产工具更多把自己定位在平台方，平台方更关键的是明确给到作者的权益是什么，赋能的工具是什么，然后让作者根据我给他的功能层面的支撑，让作者在百家号平台上发挥更大的作用。 我们在内容生产层面上会有一些风向标的指引，哪些内容是我们需要的，比如正能量的内容、促人成长的内容是平台希望的，我们会在整个激励和扶持上会有明确引导。尤其是让更多的优质账号浮现在平台中，打击低质的账号。 从百家号到现在这两年的时间，其实盘点过历史上封禁的以及关掉的账户，涉及到发一些我们认为质量不好的账号，大概已经是数十万的量级，这是非常大的量级。其实这些不包括在今天公布的 190 万的名单里，这 190 万都是合规合法的账号。 焦点三：“百家号只在搜索中占比 10%”，这一比例是如何确定的？倾向扶持哪一类创作者？ 阮瑜：那个数据是非常严谨的数据，其实是低于 10% 的比例，不会超过 10%。整体去看搜索里面的百家号能覆盖的站点不可能大于这个。如果你自己做一些随机抽样的方式来评估，肯定也是远低于这个数的。 搜索每天的量级是非常大的，原来我做百科产品的时候也是一样的，单个产品的的比例不可能太高，因为要搜索本身的多样性。尤其我们本身每天供给搜索的内容，也会经过严格的审核和筛选。 而且我们在账户层面也有分级，包括每个用户在百度 App 里面评论，评论的用户也是会有分级，用户都是按照分级的方式在做管理。 我们明年会重点挑选有品牌影响力的作者，针对这些作者有差异化的规则出来，相当于我们关注信息流里面推荐的内容是不是符合平台预期，从而更多地展现优质作者账号。 其实这里面的标准是特别细致的。大的模块像作者的名称是不是跟他发的内容正相关；垂直的内容本身垂直度有多高，作者本身在行业内的影响力有多大，以及在百家号平台上过往的行为看他是不是一个好的作者；以及他沉淀的粉丝是不是足够多，来证明有很多作者、用户愿意看他的内容。有很多综合的数据，帮助我们判断作者的情况。 推给搜索的话，在几个类别里会优先推权威大号、机构大号，自媒体账号都是非常严格地在推，自媒体会再往后，我们本身的管控都会更严格。（本文首发钛媒体，作者/苏建勋）
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