[aipingce]近日，科大讯飞高级副总裁、研究院院长胡国平2021全球人工智能产品应用博览会提出，当前数字化浪潮席卷各行各业，人工智能、大数据与云计算等新技术群落的发展，带来新一代生产力下的生产关系变革。 胡国平将人工智能赋能数字化转型比喻为“拿着锤子找钉子”，而其中重点就在于打造依托场景的人工智能数字化应用。
“在财务、会议、生产、营销、客服等领域，目前我们的人工智能技术都有极为广阔的应用空间，助力企业数字化转型、降本增效。” 2021年上半年，科大讯飞财报亮眼，除教育、服务和智慧医疗业务营收稳步增长外，开放平台业务也表现不俗。其中，教育产品和服务业务实现营收17.31亿元，同比增长31.48%；医疗业务实现收入1亿元，同比增长34.21%，；开放平台实现收入12.93亿元，同比增长131.7%。 9月中旬，科大讯飞高级副总裁、研究院院长胡国平在2021全球人工智能产品应用博览会期间接受TechWeb采访。 TechWeb：【关乎企业数字化转型】讯飞之前投入大量精力在教育行业，您提到的数字化转型涵盖教育板块么？还有哪些行业有更好的解决方案。 胡国平：确实，讯飞在教育方面投入较多，积累也比较多，是公司比较大业务板块。我们正因为在教育医疗行业找到了人工智能赋能的价值，所以可以在更多的行业使用我们的企业数字化转型方法论。 眼下，讯飞主要做的协作转型有面向电力、煤矿、工业互联网，与工业智能有关的板块。 对于企业来说，除生产外，还有在营销方面的人工智能赋能机会，类似语音转写、会议记录、AI培训，发票报销、机器客服等。特别是快消品，它本身的营销能力是它现在赖以生存关键，而营销费用投产比高，里面有很多机会。 这些领域较教育更加细分，讯飞用相同的技术和方法论外，要额外做很多工作去挖掘其中价值。 我认为这是一个适合人工智能创业团队参与进来的一条赛道，我们会共享讯飞的方法论，同时提供底层技术和相关平台，来实现更多价值。 TechWeb:【关于人工智能红利兑现的问题】AI行业是否被高估，现在是否有很大泡沫？ 胡国平： 放到更长历史去看，现在已经是第三次的人工智能浪潮。人工智能的头雁效应很强，且有赋能效应。像2016年阿尔法Go等事件后，有非常多没完全想清楚人工智能的产业价值的投资人、专家开始投身这个方向。我认为这很正常。技术发展中会有一些快速成长并产生泡沫的，之后慢慢收敛、聚焦到更大的价值的过程。 2019年到今天，算是人工智能投资领域低点。2020年随着疫情影响，大家对数字化和人工智能的接受程度和依赖程度又相对增长。 不是因为现在的人工智能企业估值过高，而是在原来那个时间点，过高。 大浪淘沙也好，人工智能价值规模化也好，它之后会是一个持续的生意，需要有信心，需要有坚守，需要有大家更务实的去决策。 人工智能去哪里挖掘价值，刘总（刘庆峰）有专门说过三个落地的标准：一是要有真实应用的案例，要看得见摸得着，不能是实验室的东西；二是要有规模化的产品，讯飞有录音笔、学习机，大家能用得上、看到有效果；三是个要有统计数据所证明的应用成效，目前讯飞在教育领域落实了几百万的错题解决率，从原来50%左右提升到80%左右，几万基层的医生的诊断的正确率，从原来大概78%已经达到92%——用数字说话，它就会朝越来越健康的方向发展。 TechWeb：【关于双减政策影响问题】今年公司半年报业绩亮眼，其中教育产品和服务实现营业收入17.31亿元，同比增长31.48%。在双减背景下，讯飞教育领域的营收增长会不会遇坎坷。背后的逻辑是什么？ 胡国平：双减政策有个深层理念，即‘鼓励用人工智能等技术，低成本为学生减负增效’。 首先讯飞所有积累的技术，多数基于校内，以老师为核心，以课堂为核心，本来就是服务公益学校的一些解决方案。 另外大家也看到讯飞推出来的学习机，它通过个性化学习，鼓励学生自主学习，避免了题海战术，可以在减少40%作业时间的情况下，保证学习质量的产品。 整体而言，讯飞教育两个主打业务都是符合双减本身思路的。讯飞今年多款学习产品，从数据上看都取得了非常不错的正增长。 TechWeb：【关于受芯片短缺影响的问题】讯飞在「GBC」三端都有布局，今年公司C端产品占总营收比重增长，然后随着芯片等原料涨价，利润会受到影响么？ 胡国平：确实会影响，我们需要提前备料，包括锁定一些芯片。现在确实会有更多注意力在芯片供应链上。 讯飞通过技术、品牌商的额外的优势，使得我们在产品的技术的竞争力上，并不会因为硬件芯片层面而导致竞争力下降，目前我们在整体业务上的增长也是比较符合实际的。 TechWeb：【关于传统学习机品牌】类似步步高等传统学习机，会消失么？ 胡国平：传统学习机有可能会消亡，但也会有转型机会。就像手机一样，传统手机会消亡，但是智能手机还是会演进。 从技术演进的角度来说，带人工智能且基于用户的数据学习机一定会大行其道，会成为越来越标配产品。 （完） |
