美国知名财经网站 The Motley Fool 发表署名山姆·马特罗(Sam Mattera)的分析文章。文章指出，小米的商业模式与亚马逊经营硬件产品有相似之处，其在中国可以获得成功，但在美国却可能面临失败。 以下为文章全文： 小米在中国智能手机市场打开局面并未花费太长时间。 成立不到五年，小米已经是中国最大的智能手机生产商之一。去年第二季度，小米手机在中国的销量超过其他同行。去年第四季度，iPhone 6 在华上市虽然让苹果实现对小米的超越，但是这家快速成长的初创企业仍排在第二。 小米在中国似乎是强有力的竞争对手，但却难以期待其在美国复制类似的成功。小米所依靠的 MIUI 操作系统是谷歌 Android 软件的分支版本(forked version)，这样的情况导致其商业模式在海外难以获得太大成功。 依靠 MIUI 的小米 小米的商业模式相当直接：其以较低的价格出售性能高的设备。小米目前的旗舰机型 Mi 4，在技术参数上能与三星的 Galaxy S5 媲美，但零售价格却比后者便宜很多。 小米是如何实现这一点的呢？该公司高管给出了一系列理由，例如几乎没有传统的广告支出，确保与供应链有更好的合作。然而，小米最大的问题还是软件。 小米手机所使用的软件是 Android 的分支版本，也就是 MIUI。该系统去除了谷歌的服务，而相应地加入了自己的服务，例如 MIUI 游戏、Mi 生活、MIUI 字典。在这里面，最值得一提的是 MIUI 市场，这也是小米的应用商店。小米的用户不用 Google Play 下载应用，他们使用 MIUI 市场。要注意，是小米，而不是谷歌从应用的营收中抽成。 小米联合创始人兼总裁林斌在接受知名科技媒体 The Next Web 采访时透露了公司在盈利方面的哲学：小米并不寻求通过用户购买其硬件赚钱，而是希望通过用户使用其设备来创收。 林斌说：“我们认为硬件只是一个运行服务的平台。我们不指望硬件上赚钱，我们希望购买我们硬件产品的用户使用我们的服务，也就是这些服务最终带来了营收。” 亚马逊 Fire 手机 小米的哲学与亚马逊惊人的相似。2012 年，亚马逊创始人兼 CEO 杰夫·贝佐斯(Jeff Bezos)对英国广播公司 BBC 表示，公司不期望硬件赚钱，而是通过硬件产品来推动数字商品的销售。 和小米的设备一样，亚马逊产品搭载的操作系统 FireOS 也是经过深度修改过的 Android 软件。FireOS 同样也是去掉了谷歌服务，取而代之的是亚马逊的相关产品。比如，亚马逊的 Kindle Fire 平板电脑就依靠亚马逊的应用商店，而不是 Google Play。和小米相似，亚马逊设备的科技性能往往高于其售价。 不过，亚马逊的这种战略似乎没有取得像小米一样的成功，而这点在手机产品上表现得尤为突出。亚马逊的 Fire Phone 是 2014 年最令人失望的产品之一，上市后前 25 天共售出 3.5 万部。相比之下，苹果 iPhone 6 核 iPhone 6 Plus 上市首周末的销量达到了 1000 万部。 亚马逊在平板电脑方面还是有亮点的，但也算不上突出的成绩。亚马逊是首批发售 7 英寸显示屏平板电脑的商家，但随着竞争的加剧，该类型产品的受欢迎程度急剧下跌。本月早些时候，市场研究机构 IDC 报告称，亚马逊平板电脑的出货量在去年第四季度同比下跌了近 70%。 中国不是美国 小米可能比亚马逊做得要好，但我还是不看好它，至少在目前的环境下是这样的。 美国人也喜欢便宜货，但是他们能够负担得起更为昂贵的科技产品。整体而言，美国的消费者要比中国人富有，而且美国的运营商在补贴和提供资金方面更为慷慨。 与中国相比，美国是成熟的智能手机市场。谷歌服务已经站稳了脚跟。虽然 Google Play 在中国没有大量的存在，但在美国处于主导地位，尤其是它的搜索和地图。 如果小米希望在美国开展竞争，要么选择使用一种不同的商业模型，在产品中使用更为传统的 Android；要么向智能手机用户提供他们难以拒绝的服务，以致于他们愿意放弃谷歌。目前，包括亚马逊在内的任何一家企业还没能做到这一点。 在中国，可能也在其他新兴市场，小米对于谷歌和苹果当然是威胁，但是鉴于商业模式，其不太可能在美国获得成功。 |
