[aipingce]10月18日消息，加速数字化转型已经成为现代企业应对风险和增进企业韧性的优先选择。近日，Qlik大中华区董事总经理刘智宏发表题为《财务部门如何助力企业启动数据驱动的数字化转型？》的署名文章。 刘智宏表示，就数据驱动型企业而言，财务数据现代化是实现增长目标的关键所在。对于企业财务部门如何能够以数据和数字化为杠杆推动业务发展，刘智宏也给出了自己的建议。 以下为文章全文： 数字化转型已不再是企业的未来愿景，而是当下发展的一道必选题。然而，后疫情时代虽然涌现出各种数字化浪潮，人们却似乎忽略了数字化最基本的“初心”，即通过现代化的数据策略来获取财务洞察，帮助企业实时制定决策并采取相应的行动，而首席财务官（CFO）则应致力于推动财务部门转型，通过提供丰富的数据分析来提升企业的整体业绩。 如今的企业更为敏捷、更以数据为中心，财务部门需要具备匹配的支持能力。然而，根据麦肯锡咨询公司发布的数据，一半以上的CFO在这方面的表现乏善可陈。 就数据驱动型企业而言，财务数据现代化是实现增长目标的关键所在。CFO可以通过与首席数据官（CDO）紧密合作、相互配合，共同推动企业实现在数据、战略和架构上的现代化转型，整合财务和业务的数据，将企业打造成为一个敏捷的数据驱动型组织。为了确保财务部门能够以数据和数字化为杠杆推动业务发展，企业可以考虑以下建议。 以人为本 在熟悉、掌握数据管理、分析和AI技术之前，我们首先要了解财务部门需要具备哪些技能，才能推动企业的现代化转型。其中，数据素养至关重要。只有具备一定数据素养的人，才能正确地理解数据并将其转化为业务洞察继而执行。此外，财务团队需要了解主数据和数据流的原理，以及如何借助AI和机器学习推动决策过程。只有在获得准确的数据和洞察后，财务部门才能与企业的众多利益相关者更好地互动。 举例来说，首先，财务团队可推选一名“数据转型第一责任人”，由这名成员代表团队发表观点并挖掘战略驱动因素。接下来，团队可通过价值工程练习，判断每个不同应用场景所能创造的价值，随后集中力量解决不同职能部门的问题。 要想推动整个企业创造价值，就需要集中员工的力量，共同聚焦战略重点。例如，企业的战略重点可以是以财务指标为基础，了解客户群体的需求，从而提高客户的满意度和稳定性。通过让整个组织参与练习价值工程法，财务部门的职能可以从数字计算转变为真正的业务合作伙伴。 财务部门永远不会认为数据太多 就像我们习惯打开手机电子银行的应用程序查看账户余额一样，CFO也需要实时了解企业的资金状况。特别是在全球汇率出现波动的情况下，准确把握形势对于企业制定决策至关重要。 几乎每天，企业都会制定或调整一些会对客户造成影响的小决策。因此，根据几周甚至几个月前的各类数据来制定决策已经行不通了。这些决策需要参考整体主数据策略框架下的实时数据。 财务部门需要来自不同数据源的大量数据，包括企业资源计划（ERP）、客户关系管理（CRM）、供应链管理和其他分散系统等。数据源在不断演变，财务团队必须能够快速利用更大、更复杂的数据集提供可执行的洞察，促进企业发展。 正如麦肯锡所强调的那样：“鉴于财务部门在企业中所扮演的核心角色，他们在助力企业确定主数据策略方面具备独特的优势。无论是制定更加细致的财务规划，提供旨在改善流动资金管理的洞察，还是加强指导资产部署，财务部门都必须能够快速整理优质、可靠的数据，这样才能为企业提供更好的支持。” Qlik在推进财务运营现代化的过程中，首先借助Qlik SaaS平台将所有数据迁移到云端，以满足容量和规模的要求。就这一点而言，提升数据的可用性和复用性至关重要。例如，在确定如何准确计算息税折旧摊销前利润（EBITDA）或经常性收入之后，即可建立一系列可复制、可重复使用的指标，进而提供实时洞察。 利用数据科学解决问题 将定义规范化，再加上云数据策略，可为快速解决关键问题奠定基础。进一步说，通过技术实现企业现代化、坚持创新和提升利润，并通过AI等技术为更加复杂的数据科学方法提供支撑。 例如，我们可以对不同数据进行细分，掌握当前业绩的真实状况，同时了解未来应采取哪些措施来提升月度、季度和年度业绩。企业中不同价值驱动因素之间的联系越紧密，透明度越就高，越有助于洞察一项KPI对整体业绩的影响，经证实这种方法收效极佳。 例如，数据科学还有助于我们了解人们的行为模式、产品使用情况、购买周期等。更为关键的是，利用这些洞察可确保我们满足财务指标。麦肯锡的分析再次印证了这一点：“领导者在请求获取更多信息之前，需要先深入了解有关企业财务绩效的一系列驱动因素，这样将可以给整个团队带来帮助。” 为了提升客户留存率，我们必须获取相关驱动指标。这意味着，我们需要借助数据科学来了解客户行为，开展恰当且易于理解的分析，以此来衡量使用洞察对利润的影响。从这个角度来说，当今的数据现代化策略是以财务部门作为杠杆，帮助组织中的其他部门实现目标，并确立一条贯穿营销、销售和客户成功的清晰路径。 立足当下实现未来增长 Qlik基于云的主数据策略由财务部门驱动，并由组织各部门协同支持，促使Qlik转型为真正敏捷的企业。我们需要深入了解如何持续满足客户需求并不断增加收入，而这有赖于财务指标才能够实现。 通过基础设施现代化转型，财务团队可采用最新数据，协同其他业务部门以事实为基础制定决策。因此，财务部门是确保企业立足当下、放眼未来，利用数据推动积极变革的中坚力量。 |
