划重点： 据Pico内部人士爆料，Pico目前已内忧外患。内部存在派系之争且各自为营，外部则无法达到销售预期，贴钱抢用户尚不见成效。而产品也未做到极致，在研发早期，为了产品上量，存在使用残次零件等现象。 Pico今年卖出180万个VR头盔的宏愿，大概率泡汤了。 近日，有Pico内部人士向新浪科技透露，目前公司对Pico4现阶段的销售数据不满意，“距离年底只有一个多月，但是无论从外部统计还是内部销售数据来看，想要在今年完成100万头显的销量目标，差了很多。” 另据Sandalwood公开数据显示，截止10月14日，Pico 4 电商累计销量4.6万台。值得注意的是，该数据统计距离Pico 4发布仅半个月，且是有营销推广的基础上，数据销量实属惨淡。 据此前业内人士向新浪科技透露，Pico4曾向供应链提出了250万台的产品备货指标，事后将该目标调整至180万台。 产品销量不及预期，在一定层面上折射出的是产品质量及公司对于未来市场预判的不准。在与新浪科技沟通中，多位XR行业人士承认了Pico并入字节一年以来取得的进步，但也纷纷吐槽称，“目前Pico的产品存在一定问题，而且他们开出的价格严重扰乱了市场秩序，正让整个行业变得越来越艰难。” 例如，明年高通将推出新一代芯片，到时Pico很有可能会推出更替产品，到时候Pico4沦为旧品，“消费者的购买欲望自然会下降，不知到时错误预估了市场行情的领导层，会如何处理这么多存货。” 盲目扩张后的派系之争 9月27日，初秋，在青岛国际会议中心，Pico总裁周宏伟发布了Pico被字节收购后的首款VR头显——Pico4，宣布搭载Pancake折叠光路设计、最薄处仅35.8毫米且只重约295g的新一代头显面世，将开启VR大众化之路。 然而新品发布不久后，Pico便被曝出采用Pancake后出现清晰度反降、色差和黑域明显、手势识别抖动粘滞等负面现象。目前，一些中小博主和VR行业发烧友均发表了对于Pico4产品评测，其中多数提及了Pico4中存在问题的。 而在10月上旬，Pico官方旗舰店主动发出Pico4外包装磨损产品外壳的动作，则进一步说明了该款产品的“问题性”。上述内部人士直言，“Pico 4 便携包磨损产品外壳的事故，表面上的成本是用户投诉和差评，隐性成本却是上百万的供应链备料，称此为‘事故’一点不为过。” 据该人士透露，在并入字节后，Pico虽然在资金、资源能力等方面都得到了支持，但由于公司规模的快速扩张，内部对于产品和用户的“敬畏之心”正在下降。“在产品研发早期，一些技术人员即使发现个别零部件检测时出现细微问题，但只要这些问题不影响当下产品上量，也会默许使用该部件。” 该人士认为，由于公司缺乏对硬件型产品的管理经验，公司的基层正在背负着过多“量化”和“快速响应”的指标，这些问题的存在，让Pico只顾得上“向前赶路，却忘了低头看路。” 一点典型的现象是盲目扩张。他透露，Pico起初只有100人左右，一年间迅速扩张到2000人的规模，Pico的内部已经出现了“Pico派”、“抖音派”等不同人员派系，彼此之间资源抢夺和竞争严重，而且颇有一种各自为营的状态。 然而事实是，区别于互联网产品从定义、开发、测试到进入市场都可以在短期内迅速完成，VR头显作为一款硬件产品，其开发周期短则几个月、长则一年半载，作为一个庞大的系统性工程，如何保持其系统协调和整体性，是极为重要的一环。 “很多内部员工都认为，如果一味地注重产品研发的快速响应，却忽视了内部协同和产品研发的系统性，这会导致后续工作中越来越多的动作变形”，该人士直言，“目前Pico就像一支在足球场上踢球的球队，团队内部是散的，大家各踢各的，没有合力去做一件事。” 压力山大的Pico销售们 背靠字节，此前与歌尔老板姜龙不菲的关系，让Pico在资金、产线以及成本等方面的优势远超国内同行，甚至还可能获取一些Oculus和PSVR的产品信息。然而，这些可以看做是起跑线上的优势，并未让Pico 拥有真正意义上的产品定义能力、也从未拥有产品规划的能力。 据另一位近期离职的Pico人士透露，在Pico内部看来，更多的是依照Oculus等国外产品依葫芦画瓢，OS抄袭痕迹明显，冲在前面的永远是部分硬件规格和亘古不变的电池后置设计，在环境感知、系统开发、开发者支持这些最核心的能力方面却正在掉队。 该人士称，“很多员工对Pico头显与quest2等国外头显的差距心知肚明，而且大家几乎很少用自家的产品。”他预估，Pico与Oculus等国外厂商的产品性能差距，“大约有3-5年的差距”。 当然，由于Oculus旗下Quest系列产品无法在国内发售，即使与国外产品相比存在一定差距，但背靠股东和歌尔的代工优势，Pico头显在国内同行中依然存在竞争优势。 为了抢占市场，目前Pico采用了远低于市场价的方式进行产品售卖。据前HTV VIVE资深技术专家、有着20余年VR产品技术研发经验的季付对新浪科技表示，目前每卖出一部Pico4，Pico可能亏损千元左右，“他们意图通过这种恶意压低产品售价的方式，打开用户的购买欲”。 然而即便是Pico给出的头显定价很低，甚至于到了贴钱抢用户的地步，但目前这一效果并不理想。截止10月14日 ，Sandalwood 公开数据显示，Pico 4 电商累计销量4.6万台。 至少两名内部人士表示，“目前内部对于当前的销量并不满意，眼望双11后就没有太多销售的高峰节点，但目前的销量距离最初设定的目标还差很远。”  据接近Pico的公司高管此前分析介绍，为抢占市场，Pico此前给上游下了250万台的备货指标，然而按照目前的进度，即使250万的订货量未必要全出，但即使是完成150万台的KPI，也需要耗费Pico至少100个月的时间。 要知道，150万并不是Pico唯一需要完成的销售指标。据季付预估，Pico在推出Pico neo3之后，至今预估仍积压约40万-50万台头显。总体近200万的库存积压，不知Pico的销售们是否会感受到压力山大。 二手Pico已经挤满闲鱼 过高的市场预期，让Pico预定了大量的头显存货，但最终市场的反馈证明了用户对于VR的接受度并不是想象中那么高。而这一过程中积压下来的库存，谁去消耗呢？谁又来为之买单？ 在闲鱼等二手交易平台上，目前搜索“VR一体机”时，跳出的检索页中，约90%以上的显示位，均已被Pico品牌占据，其中绝大多数是Pico neo 3品牌，且多数标有“全新”、“99新”、“几乎打开没怎么玩”等字样。大量的二手转卖，似乎预示着消费者们对于由Pico所定义的VR头显们并不那么地热衷。 “Pico认为只要大笔花钱就能砸出一个市场，但从目前VR行业发展的情况来看，国内用户对于VR产品的接受度依然属于小部分群体的选择，大多数消费者甚至不知道VR能带来什么体验。想要谈VR的大众化为时尚早。” 上述Pico内部人士坦言，“在市场不太成熟的时候采用了过于成熟化市场化的打法，Pico的做法过于激进了。”在他看来，在接下来的一年内，随着进入字节后第一款产品Pico4经过市场的检验，高层们对于Pico的认知和定位将逐渐变得更加理性，届时Pico内部可能会有一些新的变化。 结语：字节押对了吗？ 在去年高调宣布全面押注元宇宙的时候，扎克伯格曾一度杨言将每年投资100亿美元，用于XR等领域布局。但随着巨额亏损导致的裁员续命发生，Meta用于元宇宙部门的投资额度或将减少。 而在国内，一直试图将Meta视为学习对象的字节跳动，是否还会继续坚定地在加大对Pico的投资？ |
