从2006年推特成立时便使用的蓝鸟Logo被马斯克换掉成了X。 马斯克的宏伟愿景是把推特打造成一站式金融服务平台——这种跟美国最大银行摩根大通抢业务的行为，马斯克不是第一个干的。 Facebook曾经花费数年投资一个名为“天秤币”（Libra）的项目，试图在跨境支付领域掀起波澜，但却因为重重监管压力而被迫放弃。谷歌也曾规划过一款数字金融服务，甚至找到了11家银行与之共谋大业，却在发布前夕无疾而终。亚马逊同样考虑过为消费者提供支票账号，却始终未能落实。 当然，马斯克不是一般的科技大佬。高调买下推特、拿下了经典的设计都足以显示他在制定商业决策时的特立独行。他也确实有金融科技领域的创业经验——PayPal的前身X.com。但历史经验表明，这条路确实充满艰辛：许多美国科技公司都曾试图挑战金融巨擘，但却几乎都因为激烈的竞争和漫长的审批程序而铩羽而归。 跨境支付平台Airwallex执行总经理Pranav Sood说：“我不是说他完全做不到。但这确实需要时间，也需要资金，因为要实现全球合规，必须一丝不苟。” 马斯克设想的X应用会把推特的底层基础设施与X.com打通，这个网址目前的作用是充当推特的路由服务。该应用将把通信、多媒体和“处理整个金融世界的能力”叠加起来。 推特 CEO琳达•亚卡里诺（Linda Yaccarino）也发文支持马斯克的改革计划。她表示，X将包含支付和银行业务等金融科技功能。推特已经在亚利桑那、密歇根、密苏里和新罕布什尔四个州获得了转账牌照。 早在2022年收购推特的过程中，马斯克就曾发推文阐述过这一愿景。他当时表示，希望把推特打造成类似于微信的超级应用，不仅能聊天，还可以提供转账、购物和贷款服务。 这并非马斯克首次进军支付领域。他在互联网泡沫时期来到硅谷，创办了X.com公司，并最终变成了如今的PayPal，他真正意义上的“第一桶金”就是在eBay收购PayPal时获得的。马斯克表示，他曾拒绝了几份华尔街高薪工作，就为了专注于科技行业。事后看来，他的决定很明智——他目前以2389亿美元的净资产成为世界首富。 然而，要在推特上增加银行和支付功能，必须要让用户适应该公司的全新产品名称。不仅如此，马斯克让推特背负的巨额债务，令该公司面临着一系列的财务困境，这同样会阻碍吸引新用户。 多家巨头曾跨界失败 世界各地的科技平台都在寻找更好的方式，针对现有用户和产品加大商业化力度，并希望与消费者建立向银行和其他金融机构那样频繁而忠诚的互动关系。 最近几年，美国科技巨头都在投资加强支付和金融服务能力。但在某些情况下，他们的计划却遭到立法者和监管者的阻挠。 Facebook在2019年成立“天秤币协会”，希望与合作伙伴共同利用稳定币，为消费者提供更实惠、更便利的汇款服务。但世界各地的政界人士和监管机构却纷纷要求Facebook停止该项目，而包括万事达卡和Visa在内的主要合作伙伴也在几个月内退出该协会。 谷歌虽然在印度等海外市场取得了一定的进展，但却始终没能成为美国市场的主要商务媒介。去年，该公司搁置了在支付应用中增加银行账户的计划，而在此之前，他们已经与包括花旗集团在内的多家合作伙伴展开了数月的合作。 亚马逊曾在2018年与摩根大通和Capital One在内的银行展开谈判，希望为用户提供支票账户，但却迟迟未能推出正式产品 PayPal也曾野心搁浅 PayPal也曾经试图变成像微信一样的超级应用。两年前，PayPal的市值曾经一度超过花旗集团和高盛之和。彼时，他们曾规划了野心勃勃的计划，希望进军包括股票交易和高收益储蓄账户在内的领域，借此跳出传统的网络支付业务。 但由于该公司的支付平台发展放缓，PayPal股价遭受重创，不得不放弃雄心壮志。如今，其CEO丹•舒尔曼（Dan Schulman）重新将改进网络支付服务作为重点，不再谋求发展一站式金融服务平台。 舒尔曼今年5月对投资者说：“我们的首要任务是继续改进标杆性的结账体验，这是我们的核心业务。” 咨询公司贝恩全球金融科技负责人Jeff Tijssen表示，鉴于美国银行市场竞争激烈、监管审查严格且金融客户粘性较高，转型金融科技服务并非易事。 “因此，如果想脱颖而出，就必须具备与众不同且极具吸引力的卖点。”他说。 |
