[aipingce]9月25日消息，近日，国家电投集团综合智慧能源科技有限公司（下称“国家电投智慧能源”）与腾讯云正式签署战略合作协议，双方将充分发挥腾讯云的连接、技术和生态等优势，以及国家电投智慧能源在综合能源领域的深耕经验，共同推动能源行业高质量发展。 据介绍，双方将重点围绕数据价值挖掘、商业支付、信息安全、用户服务、生态建设等多个领域展开，进一步推动能源行业实现数实融合。 在数据价值挖掘方面，针对国家电投智慧能源拥有的光伏、储能等海量能源行业高价值数据，腾讯云将发挥行业模型及大数据构建能力，深挖数据背后的业务价值，推动数据价值驱动业务发展。 商业支付是综合能源企业运营的核心场景之一。为了满足复杂场景下的支付需求，双方将基于腾讯云在支付方面的平台能力，围绕聚合经营、降本增效、资金沉淀、会员钱包、智能网关等五个层面，帮助企业构建综合能源场景下的数字化支付体系。 同时，双方将共同持续提升“天枢一号”系列产品能力，双方将基于各自的主营业务与资源，在物联网、人工智能、云计算、移动互联网服务、大数据运营、渠道共享等领域全面深化合作。 此外，在用户服务合作方向，双方将借助腾讯云的连接能力和运营经验，通过企业微信和微信的互通连接用户，让员工成为企业的服务窗口与超级触点，通过单聊、群聊、小程序、朋友圈、视频号等方式向客户提供持续服务，同时借助腾讯客服机器人、呼叫中心、产品营销、私域流量运营等产品和服务，为客户提供精准个性化服务，进一步提高服务水平与质量。 |
