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简介
运营团队绩效考核模版
考核月份 ： 考核人 ： ， 考核日期 ：
被考核人 考核面 指标 权分 自评 主管 备注
0
能力 （ 20 ）
1 转载文章 3 分 转载其他网站内容
（ 网站编辑 ）
2 专题策划 2 分 策划 、 制作专题内容
3 网页制作 3 分 使用工具制作网页
4 图片处理 2 分 使用工具处理图片
5 软文编写 2 分
6 文档排版 2 分 公司其他文档编排
7 站内交互式回复 2 分
8 线上推广执行 2 分 博客 、 口碑推广等
9 线上活动策划 2 分 吸引访问的线上活动
态度 （ 3 0 ）
1 出勤率 5 分 迟到 、 早退 、 请假
2 是否遵守上级指示 , 并及时准确向上级汇报工作 5 分
3 是否主动承担更多的责任 5 分
4 是否注重协作 5 分
5 是否积极主动 , 行为得体 5 分
6 工作日志 , 工作周报 5 分
业绩 （ 50 ）
1 按时完成工作 10 分
2 无内容错误 、 大批量错别字 5 分
3 完成专题策划数量 、 质量要求 1 0 分 根据月计划比例
4 完成软文编写数量 、 质量要求 1 0 分 根据月计划比例
5 按时按量执行线上推广 5 分 根据月计划比例
6 上级综合评定 10 分
0
能力 （ 2 0 ）
1 文档编写 2 分
（ 客服专员 ）
2 客户沟通交流 8 分 合作伙伴等
3 客服计划制定 2 分
4 潜在合作挖掘 5 分
5 掌握公司业务 3 分
态度 （ 30 ）
1 出勤率 5 分 迟到 、 早退 、 请假
2 是否遵守上级指示 , 并及时准确向上级汇报工作 5 分
3 是否主动承担更多的责任 5 分
4 是否注重协作 5 分
5 是否积极主动 , 行为得体 5 分
6 工作日志 , 工作周报 5 分
1 优质完成客户回访 、 问答 10 分
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发表于 2013-11-12 12:43:45
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