| 或许你会觉得奇怪：项目经理掌握产品能力做什么？吃饱了撑着吗，那是产品经理该做的事。在腾讯很多项目经理都处在竞争激烈、变化快速的互联网产品环境中，我们可以很明显感觉到互联网环境对参与其中的每个人员的产品能力的需求，这是一个“人人都是产品经理”的环境，这更是一个“产品导向”的环境。项目经理作为其中的一个重要角色，需要满足互联网产品环境的要求。 项目经理要有哪些产品基本能力？下面是我们讨论提出的一些能力项： 需求的理解分析能力（★★★）需求价值评估能力 （★★★） 需求裂解能力 （★★★） 产品意识（商业意识、用户意识） （★★★） 产品体验（判断什么好与不好，好在哪） （★★） 应用场景还原能力 （★★） 用户反馈处理能力 （★★） 运营数据分析能力（ ★ ） 竞品分析能力 （ ★ ） 应用Moscow原则对能力项的重要性做了简单排序，三颗星表示Must Have、二颗星表示Should Have、一颗星表示Could Have（Nice to Have），与PM工作越紧密的星级越高，不妨就选取前5项作为PM要有的5个产品基本能力。需要说明的是产品能力项有很多，这里只是罗列了其中的一部分。（你有什么建议或不同的看法吗？） 产品研发源于需求，所以大家投票把需求相关的能力项放到了最高星级。 “软件需求是一个沟通问题。”--Mike Cohn 而PM就像是桥梁，一座在产品、开发、测试之间承担起沟通理解和协作的桥梁。 以需求裂解能力为例，通常产品经理提出一个特性（Vip玩家邀请社区好友玩游戏），看起来非常简单，一般情况下产品经理希望团队快速开发交付，可是一旦做起来就会发现越做越多，有很多地方原来没有考虑到，最后要么不能按时交付，要么反复调整修改。这里起重要影响的就是需求裂解能力，如果PM组织团队深入对用户应用场景进行讨论，分析交互流程和执行路径，我们就可以将特性需求裂解成多个具体明确的子特性（例如：F1.1.被邀请好友加入游戏后，双方自动成为好友；F1.2.邀请好友成功后给与奖励等），团队会发现需求是否有逻辑遗漏，对于具体约束和范围有明确的界定（例如：奖励规则由CP统一实施，不允许重复奖励等）。 当PM具备了产品基本能力，这些能力带来的好处也是显而易见的：
也许你会问：
当我们知道PM为什么要具备产品基本能力以及要具备哪些产品基本能力后，如何掌握这些能力项反而是比较简单的。下面是几个常见做法：
你最想掌握的5个产品基本能力是什么？它们对你有帮助吗？你最近在学的产品基本能力是哪个？ 来分享一下吧。 |
